Kontaktinformasjon

Spørsmål, tilbakemeldinger eller behov for mer informasjon?

Finner du ikke svaret på spørsmålet ditt på våre informasjonssider, eller er det noe du ikke helt forstår? Send en e-post til service@nanalinen.com. Oppgi navnet ditt, kontakttelefon og byen du bor i. Hvis du tar kontakt om retur eller ettermarkedstjenester, vennligst legg ved bilder av produktet.

Kundeservice – åpningstider

Mandag til fredag: 09:00 – 17:00

Lørdag: 10:00 – 18:00

Søndag: Stengt

Ofte stilte spørsmål

Spørsmål: Hvor lang tid tar det før jeg mottar pakken min?

Svar: Vi bruker i gjennomsnitt 3 til 7 arbeidsdager på å behandle og pakke ordren din før den sendes ut. Vi gjør alt vi kan for å sende varen din så raskt som mulig! Når ordren er sendt fra lageret vårt, varierer leveransetiden fra 14 til 30 dager, avhengig av hvilket land eller område du bor i. Husk å ta hensyn til helligdager som kan forsinke leveransen.

Spørsmål: Hva er bedriftens returvilkår?

Svar: Etter at vi har mottatt og kontrollert tilstanden på varen din, starter vi behandling av retur eller ombytte. Regn med minst 14 dager fra vi mottar returpakken til saken din er ferdigbehandlet.

Spørsmål: Hvordan tar jeg kontakt med dere om ordren min?

Svar: Du kan sende oss e-post til service@nanalinen.com, eller fylle ut kontaktskjemaet som finnes på denne siden.