Kontakt oss

Ta kontakt med oss

Har du spørsmål, tilbakemeldinger eller trenger du mer informasjon?
Finner du ikke svaret du leter etter på våre informasjonssider, eller er det noe du lurer på? Send oss en e-post til service@nanalinen.com. Oppgi navnet ditt, telefonnummer og byen du bor i. Hvis du tar kontakt om ettermarkedstjenester, legg gjerne ved bilder av produktet.

Kundeservice – åpningstider

Mandag til fredag: kl. 09:00 – 17:00

Lørdag: kl. 10:00 – 18:00

Søndag: Stengt

Ofte stilte spørsmål

Spørsmål: Hvor lang tid tar det før jeg får pakken min?

Svar: Vi bruker i gjennomsnitt 3–7 dager på å behandle og pakke ordren din før den sendes fra lageret. Vi gjør alt vi kan for å sende varen din så raskt som mulig! Etter at pakken er sendt, tar det estimert mellom 14 og 30 dager før den kommer frem, avhengig av hvilket land du bor i. Husk å ta hensyn til helligdager som kan føre til forsinkelser.

Spørsmål: Hva er bedriftens returvilkår?

Svar: Etter vi har mottatt og sjekket tilstanden på varen din, starter vi behandling av retur eller ombytte. Regn med minst 14 dager fra vi mottar returpakken til saken din er ferdigbehandlet.

Spørsmål: Hvordan tar jeg kontakt med dere om ordren min?

Svar: Du kan sende oss e-post til service@nanalinen.com, eller fylle ut kontaktskjemaet du finner på denne siden.